杭州市蕭山區以“保障剛需、遏制投資、打擊投機”為原則，進一步向剛需購房者傾斜，鼓勵正常住房需求，重點支持中低收入職工解決住房問題。堅持民生優先，創新驅動，持續打好住房消費“組合拳”，高質量推進住房保障工作。2021年1-4月共發放貸款1822戶，發放金額10.16億元，同比分別增長14.52%和16.86%，完成全年目標任務的36.29%。

一是正向引導，以更惠政策保障剛需。嚴格貫徹“房住不炒”要求，通過政策引導，調控房地產投資投機行為，保障市場平穩運行。在2021年發放的貸款中，首次公積金貸款申請的占比達75.74%，極大的保障剛需家庭購房需求。加大力度支持購買中小戶型住房的人群，購房面積在144方（含）以下的貸款家庭占95.88%，其中30歲（含）以下的購房家庭占比達44.07%。住房公積金貸款繼續發揮著支持剛需購房群體的政策導向與制度優勢。

二是靶向設點，以更多延伸打通末端。按照“應納盡納”的原則，對“就近辦”下放事項進行梳理，確定13個下沉事項。并在網點推行“標識統一、裝備統一、流程統一、制度統一”的規范化、標準化建設，進一步方便繳存職工就近辦理貸款業務。設立銀行網點業務辦理渠道52個，實現“杭州辦事”綜合自助機539個村（社區）全覆蓋，切實打通住房公積金惠民服務的“最后一公里”。

三是智向提效，以更高效率普惠民生。抓牢杭州城市大腦建設契機，聚力促進大數據與業務工作融合，建立線上線下協同發展的公積金服務新模式。蕭山區5家委貸銀行，近70%貸款申請實現簡化審批流程，公積金貸款辦理時限再壓縮5-7個工作日，整體辦事效率提升50%。同時，以長三角“一網通辦”平臺為著力點，實現江浙滬皖三省一市異地貸款證明信息共享互認。數字化、無紙化開具異地繳存證明，減少繳存職工辦理異地貸款“兩頭跑”。進一步推進住房公積金服務部門聯辦、跨省通辦、區域協辦，充分落實利民為民、便民惠民服務理念。